Gruppenreisen
Helfen Sie uns, Sie sicher an Ihr Ziel zu bekommen.
Unsere Züge sind stark auf die regulären Fahrgastzahlen abgestimmt, ein Transport größerer Gruppen damit nicht immer ohne weiteres möglich. Damit wir Sie trotzdem verlässlich und sicher an Ihr Ziel bringen können, benötigen wir daher Ihre Hilfe.
Durch die geringe Größe unserer Züge müssen wir flexibel auf Gruppen reagieren, um Ihre Mitnahme sicherstellen zu können. Damit alles reibungslos funktioniert, haben wir hier einige Leitlinien aufgestellt. Wir bedanken uns für Ihre Hilfe durch eine Gruppenanmeldung.
Leitlinien für die Gruppenanmeldung - Damit alles glatt läuft
Anmeldung drei Werktage vor Ihrer Reise
Um uns genügend Zeit zum Reagieren zu geben, benötigen wir Ihre Anmeldung nach Möglichkeit spätestens drei Werktage vor Ihrer Reise. Dies ermöglicht uns eine Flexible Reaktion, wie z.B. eine Bereitstellung eines weiteren Wagens für Ihren Zug. Jedoch gilt auch bei der Gruppenanmeldung - lieber zu spät als nie!
Umsicht bei der Fahrtauswahl
Besonders im Schülerverkehr morgens und mittags erleben unsere Züge Kapazitätsspitzen. Hier kann nicht immer ein weiterer Wagen angehängt werden. In einzelnen Fällen kann es daher vorkommen, dass wir Sie nicht in Ihrer gewünschten Fahrt mitnehmen können. Sollte dies der Fall sein, unterstützen unsere Mitarbeiter Sie gerne bei der Wahl einer alternativen Route.